ALGEMENE VOORWAARDEN 

ALGEMENE VOORWAARDEN CIMAJET

1. TOEPASSING ALGEMENE VOORWAARDEN

1.1. Dit zijn de algemene voorwaarden van de BV CIMAJET (hierna: CIMAJET), met zetel aan de Ringaertstraat 10 te 8820 Torhout en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0726.686.485.

1.2. CIMAJET is gespecialiseerd in het vervaardigen en verwerken van maatwerk platen in keramiek, waaronder keukenwerkbladen, wastafels, spoelbakken, gevelpanelen, douchewanden, tafelbladen, trapbekleding, zwembadboorden enz.

1.3. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, overeenkomst en factuur tussen CIMAJET en de opdrachtgever.

1.4. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien zij schriftelijk en uitdrukkelijk zijn overeengekomen en kunnen niet worden beschouwd als een definitieve wijziging van deze voorwaarden.

2. OFFERTES

2.1. Alle offertes van CIMAJET zijn, tenzij anders bedongen, geheel vrijblijvend. De offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen.

2.2. Wijzigingen of aanvullingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk bevestigd zijn.

3. PRIJZEN

3.1. De prijzen in de offertes zijn steeds exclusief btw, taksen of andere heffingen van overheidswege. De prijzen gelden voor een product los, af fabriek en verpakking niet inbegrepen.

3.2. Kratten worden aangerekend aan 25,00 EUR per krat en planken worden aangerekend aan 10,00 EUR per set.

3.3. CIMAJET heeft steeds het recht om prijsstijgingen ten gevolge van het duurder worden van materialen, producten, lonen of sociale lasten door te rekenen aan de opdrachtgever.

4. INTELLECTUELE RECHTEN

4.1. Alle studies, plannen, schetsen, tekeningen, ontwerpen, berekeningen en technische beschrijvingen die door CIMAJET ter beschikking gesteld worden van de opdrachtgever, blijven eigendom, beschermd door intellectuele rechten, van CIMAJET. Deze documenten mogen zonder toestemming van CIMAJET niet door de opdrachtgever gebruikt, gekopieerd, vermenigvuldigd, doorgegeven aan of ter kennis gebracht worden van derden.

4.2. Bij een inbreuk op deze bepaling zal de opdrachtgever een schadevergoeding verschuldigd zijn aan CIMAJET van 10% van de totale prijs van de overeenkomst.

5. VERPLICHTINGEN OPDRACHTGEVER

5.1. De opdrachtgever is verplicht om CIMAJET alle noodzakelijke informatie te bezorgen met betrekking tot de uitvoering van de diensten en draagt daarvoor de volledige verantwoordelijkheid.

5.2. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de werf vrij toegankelijk is voor CIMAJET. Indien CIMAJET door omstandigheden buiten haar wil geen toegang krijgt tot de werf, dan worden er verplaatsingskosten en wachttijden aangerekend.

5.3. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de spoelbakken en alle toestellen die gecorreleerd zijn aan de werkbladen, aanwezig zijn bij de opmeting. Daarnaast dienen alle kasten goed toegankelijk te zijn en het eventueel voorlopig blad verwijderd te zijn door de opdrachtgever. De opmeting kan pas door CIMAJET uitgevoerd worden nadat alle kasten definitief geplaatst zijn.

5.4. Voor de plaatsing dient de opdrachtgever ervoor te zorgen dat alle kasten naar behoren zijn bevestigd aan de muur of de vloer. De opdrachtgever dient alle nutsvoorzieningen (zoals elektriciteit, water, gas…) te voorzien. Het met keramiek te bekleden meubilair dient goed toegankelijk te zijn.

5.5. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de oude tablet uiterlijk op de dag van plaatsing uitgebroken is. Indien het met keramiek te bekleden meubilair niet volledig vrij is, zal CIMAJET dit in de mate van het mogelijke uitvoeren in regie. Wanneer een perfecte afwerking niet gegarandeerd kan worden, heeft CIMAJET het recht om de plaatsing niet te laten doorgaan.

5.6. De opdrachtgever vrijwaart CIMAJET voor elke aansprakelijkheid voor schade, verlies of letsel die het gevolg is van het schenden van bovenstaande voorwaarden of het verzwijgen van cruciale informatie.

6. LEVERINGS- EN UITVOERINGSTERMIJN

6.1. De opgegeven leverings- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in de levering of uitvoering kan nooit aanleiding geven tot vertragingsboetes, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst in het nadeel van CIMAJET. Elke vertraging in de levering of uitvoering zal zo spoedig mogelijk ter kennis gebracht worden van de opdrachtgever, met opgave van de nieuwe vermoedelijke leverings- of uitvoeringstermijnen.

6.2. De leverings- en uitvoeringstermijnen beginnen pas te lopen na ontvangst van alle gegevens noodzakelijk om een volledige uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.

6.3. Wijzigingen in de opdracht hebben automatisch tot gevolg dat de vooropgestelde vermoedelijke leverings- of uitvoeringstermijn vervalt.

7. BETALINGSVOORWAARDEN

7.1. Bij bestelling of goedkeuring van de offerte wordt er door CIMAJET een voorschot van 70% aangerekend. Het saldo van 30% wordt aangerekend bij levering, afhaling of plaatsing.

7.2. Bij bestelling van een onzichtbare kookplaat door de opdrachtgever, wordt er door CIMAJET een factuur voor het totale bedrag aangerekend, die vóór de opsturing of levering betaald dient te worden door de opdrachtgever.

8. BETALING

8.1. Alle facturen zijn, behoudens andersluidend beding, contant betaalbaar in geld of door overschrijving op de zetel van CIMAJET binnen de 14 dagen na factuurdatum.

8.2. Elke op haar vervaldag niet of niet-volledig betaalde factuur zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsinterest opbrengen tegen de rentevoet zoals bepaald in artikel 5 van de Wet Betalingsachterstand Handelstransacties van 2 augustus 2002, met een minimum van 12%. In geval van laattijdige betaling zal de opdrachtgever tevens een vergoeding verschuldigd zijn van 12% op de hoofdsom, met een minimum van 125,00 EUR.

8.3. Als de opdrachtgever een consument is, dan wordt bij gebreke aan tijdige betaling van de totale prijs of het saldo eerst een kosteloze betalingsherinnering verstuurd. Indien de betaling niet gebeurt binnen de 14 dagen na het versturen van de kosteloze betalingsherinnering, zal de wettelijke interest van de Wet Betalingsachterstand Handelstransacties van 2 augustus 2002 verschuldigd zijn. In datgeval zal de opdrachtgever eveneens een schadevergoeding verschuldigd zijn van:

- 20,00 EUR voor een schuld tot 150,00 EUR;

- 30,00 EUR plus 10% van het nog verschuldigde bedrag voor een schuld tussen 150,00 EUR en 500,00 EUR;

- 65,00 EUR plus 5% van het nog verschuldigde bedrag voor een schuld boven 500,00 EUR, met een maximum van 2.000,00 EUR.

8.4. De niet betaling op de vervaldag van één enkele factuur maakt het saldo van alle andere, zelfs niet vervallen facturen, van rechtswege onmiddellijk opeisbaar.

8.5. Indien aan de opdrachtgever een afbetalingsplan is toegekend, doet één laattijdige of onvolledige betaling het afbetalingsplan van rechtswege vervallen.

8.6. De voorbehoudloze betaling van een gedeelte van een gefactureerd bedrag geldt als aanvaarding van de factuur.

9. MEERWERKEN

9.1. Onder meerwerken wordt begrepen elke wijziging aan de overeenkomst, dan wel de voorwaarden van uitvoering, elke handeling, levering, werk of verandering van hoeveelheden die niet in de offerte beschreven is. De opdrachtgever verklaart zich ermee akkoord dat de meerwerken uitgevoerd worden in regie en bijkomend aangerekend zullen worden. Meerwerken kunnen in afwijking van artikel 1793 oud BW met alle middelen van recht worden bewezen.

9.2. Eventuele wachttijden veroorzaakt door de opdrachtgever, dit bijvoorbeeld doordat de kasten nog niet bevestigd zijn bij plaatsing of dat het met keramiek te bekleden meubilair niet volledig vrij is, worden bijkomend in regie aangerekend.

10. EIGENDOMSVOORBEHOUD EN RISICO-OVERDRACHT

10.1. In afwijking van artikel 5.28 BW blijven de door CIMAJET geleverde goederen de exclusieve eigendom van CIMAJET tot na de volledige betaling van de prijs, inclusief alle kosten, interesten en schadevergoedingen. In geval van niet-betaling behoudt CIMAJET zich het recht voor om de geleverde goederen terug te vorderen.

10.2. Ondanks dit eigendomsvoorbehoud gaat het risico van verlies of beschadiging over op de opdrachtgever vanaf het ogenblik van de verzending. Alle goederen reizen op het risico van de opdrachtgever, zelfs wanneer zij franco verkocht zijn.

11. BEËINDIGING OPDRACHT

11.1. Bij annulering of beëindiging van de opdracht door de opdrachtgever of bij ontbinding van de overeenkomst ten laste van de opdrachtgever, zal de opdrachtgever een vergoeding verschuldigd zijn die gelijk is aan de reeds uitgevoerde prestaties en de reeds aangekocht materialen, verhoogd met een schadevergoeding van 50% op de overeengekomen prijs, onverminderd het recht van CIMAJET om een eventuele grotere schade te bewijzen.

11.2. Bij een annulering of beëindiging van een bestelling van een product door de opdrachtgever, dat reeds in productie zit of de fabriek verlaten heeft, zal de opdrachtgever de volledige prijs verschuldigd zijn.

11.3. Wanneer de overeenkomst ontbonden wordt ten laste van CIMAJET, heeft de opdrachtgever recht op vergoeding van zijn schade.

12. KLACHTEN

12.1. De opdrachtgever moet de goederen bij levering en/of plaatsing onmiddellijk aan een normaal aandachtig nazicht onderwerpen.

12.2. Afwijkingen in kleur, structuur, aders en textuur zijn eigen aan keramiek en vormen bijgevolg geen gebrek. Alle door CIMAJET getoonde monsters en stalen zijn steeds indicatief.

12.3. Ingebruikname van de goederen door de opdrachtgever geldt als definitieve aanvaarding.

12.4. Zichtbare gebreken dienen op straffe van verval binnen 48 uur na de levering en/of plaatsing schriftelijk meegedeeld te worden aan CIMAJET, zo niet worden zij geacht aanvaard te zijn.

12.5. Eventuele klachten aangaande verborgen gebreken dienen binnen de 8 dagen na het ontdekken of na het tijdstip waarop deze ontdekt hadden kunnen worden, aangetekend te worden gemeld aan CIMAJET. CIMAJET waarborgt de verborgen gebreken die zich manifesteren gedurende een termijn van 6 maanden na de levering en/of plaatsing. Ten aanzien van consumenten geldt de wettelijke garantie.

12.6. Elke vordering ten aanzien van CIMAJET vervalt indien zij niet wordt ingesteld binnen één jaar na de levering of de plaatsing.

13. AANSPRAKELIJKHEID

13.1. Partijen komen overeen dat de schade die voortvloeit uit de uitvoering van de overeenkomt enkel grond is voor een contractuele aansprakelijkheidsvordering tegen CIMAJET en geen grond is voor een buitencontractuele aansprakelijkheidsvordering tegen CIMAJET of haar hulppersonen, zelfs wanneer de gebeurtenis die aan de oorsprong ligt van de schade ook een onrechtmatige daad vormt. De opdrachtgever doet bijgevolg afstand van elke vordering tegen bestuurders, werknemers, zelfstandige medewerkers en aangestelden.

13.2. CIMAJET is – behoudens bij opzet of zware fout – in elk geval niet aansprakelijk voor:

- schade of gebreken aangebracht door de opdrachtgever zelf of door derden;

- schade of gebreken veroorzaakt door het niet volgen van de plaatsings- of uitvoeringvoorschriften van CIMAJET door de opdrachtgever zelf of door derden;

- schade of gebreken veroorzaakt door het niet naleven van de installatiebeperkingen van een kookplaat geïntegreerd onder het keramische maatwerk ("onzichtbare kookplaat"), zoals uitdrukkelijk vermeld op de website van CIMAJET;

- schade veroorzaakt door het reinigen van het maatwerk door de opdrachtgever of derden met agressieve reinigingsproducten of andere dan de door CIMAJET voorgeschreven reinigingsproducten;

- schade veroorzaakt door de opdrachtgever of derden door het maatwerk bloot te stellen aan kokend water;

- schade veroorzaakt aan het keramisch maatwerk ten gevolge van het gebruik van een onzichtbare kookplaat;

- schade veroorzaakt door onvoldoende draagkracht of foutieve plaatsing van onderliggende constructies;

- schade, gebreken of ongeschiktheden aan het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal.

De opdrachtgever is zelf volledig verantwoordelijk voor de kwaliteit, geschiktheid en verwerkingsmogelijkheden van de door hem aangeleverde materialen;

- schade, fouten of ongeschikte resultaten die ontstaan zijn bij of door de bewerking (bijvoorbeeld zagen, snijden of andere bewerkingen) door CIMAJET in opdracht van de opdrachtgever van materiaal dat door de opdrachtgever zelf is aangeleverd;

- onrechtstreekse schade, zoals gebruiksderving, winstderving, reputatieschade, verlies van cliënteel of schade aan personen of zaken.

13.3. De aansprakelijkheid van CIMAJET met betrekking tot de gebruikte producten is beperkt tot de door de fabrikant verstrekte waarborgen.

13.4. De aansprakelijkheid van CIMAJET is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat wordt gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering die door CIMAJET afgesloten werd.

13.5. Indien CIMAJET aansprakelijk zou zijn, beperkt haar verplichting zich uitsluitend tot het herstellen of vervangen van de gebrekkige zaak, dit naar keuze van CIMAJET.

13.6. In ieder geval is de schadevergoeding die eventueel door CIMAJET verschuldigd zou zijn, steeds beperkt tot het totaalbedrag van de opdracht.

14. IMPREVISIE

Imprevisie is elke verandering van omstandigheden, buiten de redelijke controle van CIMAJET, die de uitvoering van de prestaties van CIMAJET ernstig bemoeilijkt of het economisch evenwicht tussen partijen verstoort. In geval van imprevisie verbinden partijen zich ertoe om de voorwaarden van de overeenkomst te heronderhandelen.

15. OVERMACHT

Overmacht is de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door CIMAJET geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden buiten de redelijke controle van CIMAJET. In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zolang als de toestand van overmacht de uitvoering onmogelijk maakt voor CIMAJET. Overmacht geeft de opdrachtgever recht noch op ontbinding, noch op schadevergoeding, noch op verbreking. Onder overmacht wordt onder meer verstaan pandemieën, epidemieën, brand, stakingen of elke andere gebeurtenis, als gevolg waarvan de naleving van de overeenkomst redelijkerwijze niet meer van CIMAJET kan worden verlangd.

16. HERROEPINGSRECHT

16.1. Ingevolge artikel VI.47, §1 Wetboek Economisch Recht heeft een consument het recht om af te zien van een "overeenkomst op afstand" of een "overeenkomst gesloten buiten de verkoopruimten" zonder kosten en zonder opgave van redenen binnen de 14 dagen vanaf de totstandkoming van de overeenkomst.

16.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument CIMAJET binnen de voormelde herroepingstermijn daarvan schriftelijk op de hoogte te brengen via e-mail door het invullen van het

herroepingsformulier (https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulierherroeping.pdf).

16.3. Voor zover de volledige uitvoering van de opdracht door CIMAJET plaatsvindt tijdens de herroepingstermijn, beschikt de consument niet over een herroepingsrecht conform artikel VI.73, 1° Wetboek Economisch Recht. De uitvoering van de opdracht tijdens de herroepingstermijn kan maar een aanvang nemen met de voorafgaandelijke uitdrukkelijke toestemming van de consument en diens erkenning dat hij zijn herroepingsrecht verliest.

16.4. Indien de uitvoering van de opdracht gedeeltelijk heeft plaatsgevonden voor de herroeping, is de consument een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het deel van de opdracht dat geleverd is.

17. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

17.1. Ingevolge de GDPR-wetgeving verzamelt en verwerkt CIMAJET de persoonsgegevens die van de opdrachtgever worden ontvangen met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, het klantenbeheer, de boekhouding en directe marketingactiviteiten. De rechtsgronden voor de verwerking zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang. De verwerkingsverantwoordelijke is CIMAJET. Deze persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van voormelde doeleinden voor de verwerking. De opdrachtgever draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoonsgegevens en bedrijfsgegevens die hij aan ons bezorgt en verbindt er zich toe de Algemene Verordening Gegevensbescherming na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan CIMAJET heeft overgemaakt, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van CIMAJET en haar medewerkers zou ontvangen.

17.2. De opdrachtgever bevestigt dat hij afdoende is geïnformeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en over zijn rechten, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn gegevens;

17.3. De opdrachtgever bevestigt dat hij afdoende is geïnformeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en geeft de uitdrukkelijke toestemming aan CIMAJET om alle gegevens, nodig voor de opdracht, inclusief bijzondere persoonsgegevens (art. 8 en 9 GDPR), te verwerken in het kader van de samenwerking voor één of meer doeleinden.

17.4. Voor informatie of vragen die verband houden met de privacy of gegevensbescherming, kan de opdrachtgever contact opnemen via info@cimajet.be.

18. NIETIGHEID

De eventuele juridische nietigheid van één of meerdere van deze algemene voorwaarden doet geen afbreuk aan de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen.

19. BEVOEGDE RECHTBANK EN TOEPASSELIJK RECHT

De overeenkomsten zijn onderworpen aan het Belgische recht. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbank van eerste aanleg West-Vlaanderen, afdeling Brugge, de ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Brugge en het vredegerecht te Torhout bevoegd.

De installatiebeperkingen en voorwaarden van het Invisacook systeem op keramische werkbladen geproduceerd door Cimajet: